[기업 회원 : ALL플랜] 메뉴가 보이지 않아요.

이미 초대 메일도 정상적으로 받고, 계정 등록도 진행 후 나중에 수강하려고 보니 마이페이지에서 [기업회원] 메뉴가 사라졌습니다. 다른 동료들은 정상적으로 보인다고 하는데, 이 경우 오류인가요? 어떻게 하면 될까요?
이미 계정을 등록한 경우, 등록한 계정과 다른 계정으로 로그인한 건 아닌지 확인해보세요.
클래스101은 다양한 로그인 방식으로 로그인할 수 있고, 로그인 방식마다 다른 계정이 생성됩니다. 이 때, 비즈니스 수강 권한은 계정 등록 당시에 로그인했던 계정에만 부여됩니다. (연동X) 따라서 지금 구독 권유 메세지가 표시되는 계정을 로그아웃한 후, 이전에 계정을 등록할 때 로그인했던 계정으로 로그인하여야 수강이 가능합니다.
다양한 로그인 방식
예를 들어 회사PC로 계정을 등록한 당시에 네이버 로그인 방식으로 계정을 등록하였다면, 네이버 계정으로 로그인해야만 수강을 시작할 수 있습니다. 만약 모바일 클래스101앱에 카카오 계정으로 로그인되어있다면, 이 계정에는 수강권한이 부여되어있지 않으므로 일반 미구독 회원으로 분류되어 구독 권유 메세지가 표출됩니다. 따라서 일단 로그아웃 후, 네이버 계정으로 로그인해야 정상 수강이 가능합니다.
 위 가이드를 따라 조치하였는데도 문제가 해결되지 않는 경우, 아래 경로를 통해 고객센터를 방문 후 자세한 오류 내용을 전달해주시기 바랍니다. ■ 고객센터 링크 : https://101.gg/chat 링크 클릭 후, [기업회원/국비지원] 메뉴 클릭